2016. máj 29.

Eredményes munkacsoportok szervezése

írta: Domschitz Mátyás
Eredményes munkacsoportok szervezése

team.gifCsapatmunkán egyének együttműködését értjük, amely során többet érnek el, mintha önállóan dolgoznának, és ahol osztoznak az eredményeken.

A munkacsoport bármilyen összetételű lehet, melyben a tagok azért fognak össze, hogy valamilyen eredményt elérjenek. Az ilyen munkacsoportok rendkívül fontosak, azonban ahhoz, hogy eredményesen működhessenek, számos tényezőt kell figyelembe venni a csoportok szervezésekor és irányításakor.

A munkacsoportok előnyei:

  • a résztvevők könnyebben megbirkóznak a változásokkal
  • lehetővé teszi a munka arányos elosztását
  • a problémák felmerülésekor több lehetséges megoldás születik
  • a hibák száma csökken, mivel a csoport tagjai észreveszik és kijavítják egymás hibáit
  • növelheti a motiváltságot
  • különböző szakterületek együttműködésére ad kiváló lehetőséget
  • hatékony a különböző csoportok döntéseinek és eredményeinek koordinálásában

eredmenyes_team.jpg 

A hatékony munkacsoportok jellemzői

  • nem fecsérelik az időt „hatalommegosztással” - a tagok közös tulajdonnak érzik a hatásköröket
  • kivételes képességeiket a közös célkitűzéseik megvalósítása érdekében alkalmazzák
  • szabad utat engednek az ötleteknek és véleményeknek
  • az ellenvélemény is elfogadott
  • igyekeznek mások nézőpontjából is szemlélni a dolgokat
  • a konfliktushelyzetekből új gondolatok és ötletek születhetnek
  • a tagok más-más szemszögből szemlélik a dolgokat
  • a tagok pozitív eredmények elérésére törekednek

Hét lépés a sikeres csoport létrehozásához

A következő lista segítséget nyújt egy eredményesen működő csoport megszervezéséhez:

  1. indulas.jpgAz indulás
  • minden egyes tag hivatalos fogadása az alakuló csoportba
  • a jövőkép felvázolása
  • a csoport világos célkitűzéseit a közösség célkitűzéseire alapozni
  • a jövőképet minden adandó alkalommal erősítsük meg
  1. Megegyezés az alapokban
  • a tagok megegyeznek a célkitűzésekben és határidőkben
  • a csoport munkáját mi alapján ítélik meg, melyek a teljesítmény elvárások
  • mi történik abban az esetben, ha a dolgok nem terv szerint alakulnak
  • a csoporttagok szerepeinek és felelősségi körének meghatározása
  • segédcsoportok igénybevétele esetén azok tagjai is ismerjék a célkitűzéseket
  • az azonnali feladatok meghatározása
  • világos, rövidtávú célkitűzések, meghatározott időn belül elvégzendő munka mennyisége és az erőforrások meghatározása
  • megegyezés a jelentések keretrendszeréről
  • megegyezés olyan belső folyamatokat illetően, mint a döntéshozatal és problémamegoldás
  1. felelmek.jpgA félelmek eloszlatása
  • szakítsunk időt minden egyes csoporttagra, hallgassuk meg kétségeit
  • magyarázzuk meg az egyéni részvétel, hozzáértés és szakértelem jelentőségét
  • gyűjtsünk javaslatokat a továbblépésre
  • tisztázzuk, hogy a hibák elkerülhetetlenek, ugyanakkor a felmerülő problémákat a lehető leggyorsabban fel kell ismerni annak érdekében, hogy a csoport minél hamarabb megoldhassa azokat
  1. reszvetel.jpgA részvétel ösztönzése
  • tevékenységi terv kidolgozása a megoldásra váró feladatokra
  • bátorítsuk a tagokat arra, hogy építsenek ki kapcsolatokat, hogy további, a csoport számára hasznos észrevételekkel szolgálhassanak
  • olyan rendszerek kiépítése, amelyben minden tagnak jelentést kell készíteni vagy szóbeli észrevételeket kell tennie
  1. A csapatszellem megteremtése
  • magyarázzuk el a tagoknak, hogy csapatmunkát várunk tőlük
  • tegyenek javaslatokat ennek megvalósítása érdekében
  • teremtsünk kedvező lehetőséget az ötletek megosztására, megvitatására
  • konfliktusos területek ütköztetése
  1. A hatékonyság ellenőrzése
  • A csoport munkájának és teljesítményének rendszeres ellenőrzése, az esetleges hiányosságok megállapítása.

 7. Rátermett csoportvezető választása, aki

  • tisztában van a célkitűzésekkel
  • tudja, hogyan valósítsa meg azokat
  • tisztázza az egyes csoporttagok szerepét
  • a csoporttagokat bevonja a tervezésbe és megvalósításba
  • információval és útmutatással szolgál
  • kezelni tudja a konfliktushelyzeteket és meg is oldja azokat
  • figyelemmel kíséri a fejlődést

A kommunikációt elősegítő eszközök

  • Értekezletek lebonyolítására szánt termek közel a munkahelyhez
  • Felszerelésük tartalmazzon:
  • prezentációs táblát (flip-chart)
  • írásvetítőt
  • Környezetváltozás - két-három napos, munkahelyen kívüli környezetben való összejövetel a megoldandó problémákról
  • Az értekezletek meghatározott szabályok szerint zajlanak - kezdési idő szigorú betartatása

Képek

  • http://www.bepartoftheteam.co.uk/
  • http://www.achieving-lives.co.uk/alter-ego-free-personality-profile-questionnaire
  • http://www.just-do-something.org/how-you-can-start/
  • http://www.selfhelpcollective.com/top-10-fears.html
  • http://www.autism-community.com/education/parent-participation/

 

Szólj hozzá

háttér